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Pour que nous puissions reproduire le problème, indiquez si possible :

• l’appareil : ordinateur, téléphone ou tablette, et son modèle ;
• le navigateur et sa version : Chrome, Safari, Firefox, Edge… ;
• le niveau ou la page concernés : débutant, expert, défi du jour, grille personnalisée (avec l’adresse complète de la page) ;
• ce qui s’est passé : ce que vous avez fait, ce que vous attendiez et ce qui s’est produit à la place. Une capture d’écran aide beaucoup.

Avant d’écrire

• Une question sur le jeu ? Les règles du Démineur répondent à la plupart d’entre elles.
• Remettre vos statistiques à zéro ? Un bouton est prévu en bas de la page Statistiques.
• Statistiques disparues ? Elles sont stockées dans votre navigateur : la navigation privée ou l’effacement des données du site les supprime, et elles ne passent pas d’un appareil à l’autre.
• Une suggestion de fonctionnalité ou de grille ? Décrivez l’usage que vous imaginez : c’est ce qui nous aide le plus à juger de l’intérêt d’une idée.
• Vos données personnelles ? Tout est expliqué dans notre politique de confidentialité.